🔒 Politique de Confidentialité – URBADIRECT
Chez URBADIRECT, nous accordons une importance essentielle à la confidentialité et à la protection des informations de nos clients. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services liés aux démarches d’urbanisme (déclarations préalables, permis de construire, études de faisabilité, régularisation de travaux non déclarés).
Contact : 09 70 70 15 76
1️⃣ Collecte d’informations
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos prestations. Elles peuvent concerner votre identité, vos coordonnées, les informations relatives au bien immobilier concerné, ainsi que les documents techniques et administratifs indispensables à la constitution et au suivi de votre dossier. Ces données sont recueillies lors de nos échanges, via nos formulaires, ou à l’occasion de la transmission de documents par le client.
2️⃣ Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour analyser votre situation, constituer et suivre votre dossier administratif, assurer la gestion de la relation client, et échanger avec les administrations compétentes lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la mission. Aucune utilisation à des fins étrangères à la prestation n’est réalisée sans votre accord explicite.
3️⃣ Partage des informations
URBADIRECT s’engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles. Certaines informations peuvent toutefois être transmises lorsque cela est strictement nécessaire à la réalisation de la prestation (intervenants mobilisés sur le dossier) ou aux autorités compétentes dans le cadre du traitement administratif, ainsi que lorsque la loi l’impose ou en cas de demande légale.
4️⃣ Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement réévaluées afin de maintenir un niveau de protection conforme aux exigences légales et à la nature des informations traitées.
5️⃣ Consentement
En utilisant les services d’URBADIRECT, vous reconnaissez et acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles dans les conditions décrites par la présente politique.
6️⃣ Mises à jour
URBADIRECT se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute mise à jour est applicable dès sa publication sur nos supports de communication.
📞 Contact
Pour toute question relative à la confidentialité des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter URBADIRECT au 09 70 70 15 76
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